FAQ – Risposte alle domande più frequenti

Non trovo il prodotto che cerco… come devo fare per trovarlo?

I cataloghi dei nostri fornitori sono molto vasti e in continuo aggiornamento, nel sito sono illustrati solo alcuni prodotti ma inviando una richiesta  e-mail utilizzando il modulo “Contatti” possiamo aiutarti a trovare quello che cerchi.

Sono un utente professionale, avete una scontistica dedicata?

Certamente, se sei un professionista, un artigiano o una azienda, potrai usufruire delle nostre scontistiche dedicate proprio a te. Contatta il nostro servizio clienti attraverso il modulo “Contatti” o chiamaci al numero 039 9545 211

Come si configura un impianto TVCC Dahua HDCVI?

In questo video tutorial Dahua ti insegna come effettuare la corretta programmazione ed installazione del sistema.

I lettori Proximity e le chiavi Beatle funzionano con le centrali AMC serie X versione 3.73?

No, funzionano solo con le centrali versione 3.72 e precedenti. Per le centrali versione 3.73 vanno usati i lettori e le chiavi della serie KX

Posso utilizzare la tastiera UNIKA con tutte le centrali AMC

NO, la tastiera UNIKA è compatibile solo con le centrali della serie X dalla versione 3.73

Come si monta un sensore Bosch?

Il montaggio di un sensore Bosch è facile e veloce. Questo video tutorial ti insegna come fare.

Ho un impianto TVCC con telecamere analogiche dove non funziona più il registratore. Si può sostituire senza cambiare le telecamere?

Certo, con i nuovi XVR Dahua Penta-ibridi, che supportano 4 tipi principali di telecamere analogiche sul mercato (CVI, TVI, AHD, Analogiche), non solo telecamere CVBS tradizionali (analogico), ma anche HDCVI, AHD e TVI, così come telecamere IP. Inoltre, XVR riconosce i formati di segnale dalla telecamera automaticamente, sia Dahua sia di altre marche.

Come si duplica un trasmettitore Came?

La duplicazione dei radiocomandi Came per l’apertura di cancelli automatici è facile e veloce. Questo video tutorial ti insegna come fare.

 

Fornite il servizio d’installazione dei vostri prodotti ?

Possiamo fornire l’installazione dei prodotti direttamente con i nostri tecnici specializzati (entro i 50Km dalla nostra sede) , fornire assistenza al vostro installatore di fiducia o possiamo fornire gli indirizzi dei tecnici della nostra rete di installatori.